Perguntas frequentes
Quanto tempo vai demorar para receber meu pedido?
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O prazo médio de entrega é de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do envio.
Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais para garantir o melhor custo-benefício.
Vou receber meu código de rastreio?
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Sim. Assim que o pedido for despachado, você receberá automaticamente o código de rastreamento
por e-mail ou WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.
Quais transportes vocês usam?
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Utilizamos transportadoras confiáveis e os Correios, sempre escolhendo a melhor opção disponível
para garantir segurança e agilidade na entrega.
Dúvidas sobre o produto
Posso devolver meu produto?
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Sim. Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento,
conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja sem uso.
Posso ter meu produto personalizado?
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Alguns produtos possuem opção de personalização. Essa informação estará claramente
descrita na página do produto. Em caso de dúvida, entre em contato conosco antes da compra.
Caso tenha alguma dúvida, o que eu faço?
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Nosso atendimento está disponível para te ajudar. Basta entrar em contato pelos canais
informados no site que responderemos o mais rápido possível.
Qualquer pergunta?
Se ainda não tivermos respondido sua pergunta, você pode entrar em contato conosco abaixo e entraremos em contato com você o mais breve possível.